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Política de entrega
COGECO−GROUP garantiza la entrega de sus productos en Francia, Europa e internacionalmente.
Nuestros tiempos de entrega varían según la disponibilidad del artículo y el destino. Para los productos en stock, la entrega se realiza generalmente en un plazo de 5 a 10 días laborables, mientras que para pedidos especiales o personalizados, el plazo de entrega es de 10 a 14 días. Los envíos internacionales pueden estar sujetos a retrasos adicionales debido a formalidades aduaneras.
Los gastos de envío se calculan en función del peso, volumen y destino del pedido. Ofrecemos varios métodos de envío: entrega estándar para equipos pequeños y accesorios, y transporte especializado en camión o contenedor marítimo para contenedores y equipos pesados. Para garantizar un transporte seguro, trabajamos con transportistas confiables y experimentados.
Al recibir su pedido, es imprescindible comprobar el estado del paquete antes de firmar el albarán de entrega. En caso de daño o anomalía le recomendamos hacer una reserva por escrito en el albarán de entrega y ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas. Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega anunciados, pero pueden producirse retrasos ajenos a nuestra voluntad (condiciones climáticas, huelgas, aduanas). En este caso le informaremos lo antes posible.
Para ciertos productos de gran tamaño que requieran instalación, ofrecemos un servicio de instalación a pedido. Para cualquier consulta relativa a la entrega, plazos de entrega o condiciones de instalación, nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición por teléfono o correo electrónico. COGECO−GROUP se compromete a brindarle un servicio de entrega confiable y eficiente para satisfacer todas sus necesidades.
Organizar el transporte y la entrega tras la compra de un contenedor o una máquina
Una vez que haya completado la compra de su contenedor o máquina, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted inmediatamente para organizar el transporte. Independientemente de las dimensiones o el tipo de contenedor (ya sea seco, de techo abierto o de bastidor plano) o del tamaño de su máquina, disponemos de los recursos necesarios para transportar sus máquinas o contenedores de forma segura.
Los contenedores, ya sean nuevos o usados, se inspeccionan rigurosamente antes de la entrega para garantizar que están en buen estado y cumplen las normas ISO. Los modelos, ya sean estándar o especiales como cubos altos o frigoríficos, se transportan de forma segura utilizando nuestros equipos adecuados para la carga y descarga.
-Las máquinas, ya sean nuevas o usadas, son rigurosamente revisadas por nuestros especialistas antes de su entrega para garantizar su buen estado de funcionamiento. Los modelos (tractores, excavadoras), ya sean grandes o pequeños, se transportan con seguridad al estar equipados con nuestros equipos de carga y descarga.
Entrega de contenedores en toda Europa
En COGECO-GROUP realizamos entregas en toda Europa, sea cual sea el terreno. Nuestros técnicos equipan especialmente los camiones para maniobrar en condiciones muy diversas, desde carreteras estrechas hasta terrenos difíciles. Nos aseguramos de que sus pedidos lleguen en buenas condiciones, listos para su uso.
